Engelska Svenska

Våra produkter

Alla våra avancerade funktioner levereras över nätet som en molntjänst. Ingen hårdvara krävs såsom egna servrar eller telefonväxlar. Enkel och okomplicerad driftsättning. Behåll ert kundtjänstnummer och koppla det till vår tjänst eller få ett nytt nummer av oss. Kom igång snabbt utan investeringskostnader och utan avtal med långa uppsägningstider.

Här nedan finns mer utförlig teknisk information och dokumentation.

Priser

Månadskostnad per handläggare. Alla priser i SEK exkl. moms.
Priserna nedan är en indikation på vad kostnaden normalt blir för resp. paket. Kontakta oss för exakta priser.


Prova på

För att testa och utvärdera

Gratis

Gäller en månad, max 3 handläggare. Ger även möjlighet att testa vissa PRO-funktioner.

Guide
  • Ärendehantering
  • CallCenter
  • Kontaktyta e-post
  • CRM

Paket BAS

Grundläggande funktioner

390

Passar bra för mindre kundtjänster utan krav på support per telefon

Kontakt
  • Allt som i prova på samt ...
  • Alla kanaler
  • Menyval o multiköer
  • ServIT app
  • Installerbar windowsklient
  • Rapportcentral
  • Gränssnitt svenska o engelska

Paket PRO

Full funktionalitet

590

Passar alla med höga krav på funktionalitet och snabb och professionell support

Kontakt
  • Full funktionalitet som t.ex ...
  • Svarsservice tjänst
  • Hantering svarsställen
  • Avancerad och flexibel köhantering
  • NKI och NPS mätningar
  • SLA, uppföljning, statistik
  • Inspelning/medlyssning
  • Avancerad språkhantering
  • NKI och NPS
  • Egna nummerplaner/serier
  • Konfigurerbara användarmenyer
  • Rest API
  • Wallboards
  • Filter, triggers, textanalys
  • Egen domän o design
  • PRO vyer för masshantering

Funktionslista

Telefoni

Köhantering

Ärendehantering

Chatt

E-post